Quý khách được đổi sản phẩm khác hoặc hoàn tiền khi không hài lòng với tài liệu tải về trong các trường hợp sau:
-Chất lượng của sản phẩm kém (độ phân giải thấp, mờ nhòe…)
-Không giống như hình ảnh mô tả (thiếu file, khác file, sai loại file…)
-Quy định đổi trả có thể linh hoạt khi khách hàng không sử dụng được cho mục đích ban đầu của mình (hiểu nhầm về sản phẩm) sẽ được đổi sang sản phẩm khác.
Takepsd làm việc trên tiêu chí vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi, đặt mình vào vị trí của khách hàng. Do đó khi bạn bỏ tiền ra nghĩa là bạn sẽ nhận được giá trị xứng đáng.